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Sondaggio di Soddisfazione Cliente GIS

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Sondaggio Soddisfazione Cliente

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Gentile Cliente,
L’obiettivo primario di GIS è di traguardare i desideri del cliente. A questo proposito sarà di grande aiuto conoscere il Suo grado di soddisfazione, motivo per cui la preghiamo gentilmente, mediante la compilazione di un breve questionario, esprimere una valutazione in merito ad alcuni aspetti di seguito riportati;

Per ogni punto, le chiediamo di selezionare l’opzione più consona al Suo grado di soddisfazione, anche utilizzando gli spazi di testo per eventuali ulteriori commenti e/o suggerimenti;

Legenda Punteggi
Molto Soddisfatto: 5 punti
Soddisfatto: 4 punti
Neutro: 3 punti
Insoddisfatto: 2 punti
Molto Insoddisfatto: 1 punto

Molto Soddisfatto Soddisfatto Neutro Insoddisfatto Molto Insoddisfatto
1. Conformità dei servizi forniti con i requisiti contrattuali.
2. Rispondenza dei servizi alle aspettative.
3. Rispetto dei tempi di erogazione.
4. Professionalità e competenza degli operatori.
5. Qualità delle attrezzature fornite.
6. Giudizio complessivo sui servizi forniti.
7. Livello di affidabilità della Nostra azienda.
8. Soddisfazione complessiva.


Punteggio Medio: N/A

Progressione:

0%





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